Обращения граждан

Виртуальная приемная

Уважаемые пользователи!

Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан в Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, утвержденной распоряжением Председателя Совета Федерации от 23 июня 2011 года №189рп-СФ.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения, не содержащие сведения об авторе (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты), оставляются без ответа.

Не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых содержатся выражения, оскорбляющие честь и достоинство других граждан, а также те, из которых не представляется возможным понять существо вопроса.

В соответствии с п. 15 Инструкции по работе с обращениями граждан в Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации ошибочно направленные электронные обращения (запросы) остаются без рассмотрения.

Для того, чтобы отправить обращение, зарегистрируйте Личный кабинет. Вы получите возможность видеть ход обработки Ваших обращений в любой момент времени.

Также Вы можете отправить обращение без регистрации Личного кабинета, заполнив соответствующую форму , но в этом случае Вы теряете возможность следить за ходом рассмотрения обращения.

Если у Вас уже есть зарегистрированный Личный кабинет, Вы можете зайти в него, заполнив форму авторизации.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.