Совершенствуется механизм рассмотрения обращений заявителей Банком России и участниками финансового рынка

На заседании СФ одобрен Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации». Докладчиком по этому вопросу стал заместитель председателя Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Мухарбий Ульбашев. Ульбашев
Мухарбий Магомедовичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Кабардино-Балкарской Республики

Проект закона был внесен сенаторами РФ Николаем Журавлевым, Журавлев
Николай Андреевичпредставитель от исполнительного органа государственной власти Костромской области Анатолием Артамоновым, Артамонов
Анатолий Дмитриевичпредставитель от исполнительного органа государственной власти Калужской области Мухарбием Ульбашевым и депутатом Государственной Думы Анатолием Аксаковым.

Федеральный закон направлен на повышение защиты интересов потребителей услуг кредитных организаций, некредитных финансовых организаций и лиц, оказывающих профессиональные услуги на финансовом рынке, а также на стимулирование указанных организаций к добросовестному и надлежащему исполнению обязанностей и оперативному решению проблем потребителей при их обращении.

Согласно документу, Банк России направляет обращение физического лица о нарушении кредитной организацией, некредитной финансовой организацией, бюро кредитных историй его прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц в течение семи рабочих дней для рассмотрения по существу в финансовую организацию, действия которой обжалуются.

Федеральным законом также предусматривается самостоятельное рассмотрение Банком России обращения, если финансовой организацией в установленный законодательством срок не направлены в Банк России копия ответа на обращение. В этом случае Банк России дает заявителю письменный ответ в течение 15 рабочих дней.

Документом вносятся соответствующие изменения в федеральные законы «О банках и банковской деятельности», «Об организации страхового дела в Российской Федерации», «О сельскохозяйственной кооперации», «О рынке ценных бумаг», «О негосударственных пенсионных фондах», «Об инвестиционных фондах», «О кредитных историях» и в ряд других законов.