Закон устраняет правовую неопределенность и защищает права как потребителей, так и финансовых организаций.
Совет Федерации одобрил поправки «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», разработанные в соответствии с Постановлением Конституционного Суда РФ.
Смотрите также
Член Комитета СФ по бюджету и финансовым рынкам Дмитрий Горицкий
Горицкий
Дмитрий Юрьевичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Тюменской области
пояснил, что изменения предусматривают четкие правила возврата платы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным.
В соответствии в законом, в случае принятия к рассмотрению обращения от лица, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг, внесенная плата не подлежит возврату, за исключением установленных законом случаев. При прекращении рассмотрения такого обращения будет возвращаться 50% внесенной платы. Полный возврат средств предусмотрен при отзыве обращения до начала его рассмотрения или при отказе в принятии обращения к производству.